Владимир Гасман: Готовы принять посетителей из любой страны!
15 декабря будет два месяца с того момента, как гостиница «Спортивная» открыла свои двери постояльцам. Первые итоги работы подвел управляющий гостиницей Владимир Гасман.
- Владимир Юрьевич, два месяца работы позади, что можете рассказать о работе гостиницы за это время?
Действительно, мы открылись 15 октября, за это время у нас было более сотни постояльцев. Прошло три крупных турнира: Кубок УГМК, «Шаг в будущее», Командный чемпионат России по настольному теннису. В это время гостиница была забита полностью. У нас жили спортсмены, судьи, представители команд. В промежутках между соревнованиями гостиница также не пустовала. Могу сказать, что в ноябре мы сработали очень хорошо.
- Ведь еще были спортсмены-иностранцы, которые приезжали на матчи Лиги европейских чемпионов. Как они оценили гостиницу?
Действительно, приезжали шведы и спортсмены из Франции. Могу сказать, что все оставались довольны. Вместе с командой приезжала президент «Понтуаз Сержи» (Франция) Луиза Адам, было очень приятно, что ее также порадовали условия, которые мы предоставили для спортсменов.
- А что касается персонала гостиницы? Были уже какие-то отзывы?
Да, конечно, практически все, кто у нас останавливался, отмечают, что девушки у нас работают очень внимательные и доброжелательные. Мы стараемся помочь всем постояльцам, например, организовываем трансфер до нужного места. Боремся за клиентов, конечно.
- Персонал гостиницы говорит на иностранных языках? Как удавалось общаться с гостями из Франции и Швеции?
Да, сотрудники говорят на английском языке, может, не совсем свободно, но если вдруг возникают трудности, то они выходят из положения, переводчик в телефоне включают. Для большинства спортсменов, которые приезжали к нам, английский язык тоже не родной, поэтому удавалось поговорить со всеми.
Но некоторые девушки уже начали посещать курсы английского, работают даже над этим. Мы готовы принять посетителей из любой страны!
- Уже постоянными гостями в «Спортивной» стали спортсмены КНТ УГМК, как складываются с ними отношения?
Что касается нашей команды – если что не так, то мы решаем все вопросы. Например, для спортсменов нужен специальный рацион, мы поговорили с тренером и включили в завтраки дополнительные, необходимые им продукты.
Но в целом ребятам все нравится. Уже за каждым закреплен свой номер, когда команда въезжает, они живут в своих комнатах. Это удобно и всех устраивает!
- Что еще вы предлагаете постояльцам, помимо комфортных условий?
Как я уже говорил, при необходимости мы предоставляем гостям трансфер. У нас разработана маршрутная карта достопримечательностей Верхней Пышмы, которая находится в каждом номере, поэтому если кто-то из постояльцев захочет съездить на экскурсию, мы обязательно поможем.
Сейчас мы занимаемся классификацией, это обязательное условие для всех гостиниц Свердловской области в связи с принятием чемпионата мира по футболу. В ближайшее время мы получим категорию. Думаю, что гостиница с названием «Спортивная» обязательно должна будет принять любителей спорта в 2018 году!
Другие новости
В Верхней Пышме (пос. Балтым, ул. Первомайская, 50а) в Спортивно-культурном комплексе «Балтым» стартуют первые международные соревнования по настольному теннису Кубок «УГМК» среди юношей 1995 года рождения и моложе.
Подробнее
Уважаемые гости, рады вам сообщить, что наша гостиница прошла классификацию 0 процедуру оценки и подтверждения соответствия требованиям категории гостиниц и других средств размещения.
Подробнее